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技术支持

本地晶体结构查看器的官方支持信息。

联系支持

请说明设备、iOS 与 cella 版本，并描述操作步骤。admin@backtofuture.cn

常见问题

cella 可以离线使用吗？

晶体结构查看、受支持的 CIF 导入和图像导出均在设备本地完成；Apple StoreKit 可能联网加载 Pro 信息、处理购买或恢复权益。

可以打开什么文件？

cella 可从“文件”、邮件、AirDrop 和系统分享面板导入受支持的晶体学信息文件（.cif）。兼容性取决于文件内容，不支持或格式有误的文件会在 App 内提示。

我在另一台设备买过 Pro。

请使用购买时的同一 Apple 账户，在 Pro 页面选择“恢复购买”。